Политика описывает, какие персональные данные собирает сайт умный-ребёнок.рус (далее — Сайт), зачем и как они защищены. Документ составлен по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Частное учреждение дополнительного образования «Нижегородский центр системного обучения» (далее — Оператор), ОГРН 1025202846767, ИНН 5259026767, адрес: г. Нижний Новгород, ул. Героя Давыдова, д. 14/47. Почта для вопросов о данных: info-ncso@bk.ru.
2. Какие данные мы собираем и зачем
| Где собираются | Какие данные | Зачем |
|---|---|---|
| Форма «Оставить заявку» | имя родителя, телефон, возраст ребёнка, интересующий формат | связаться и помочь выбрать курс |
| Анкета регистрации | фамилия и имя родителя, телефон, почта, имя и фамилия ребёнка, его возраст, выбранная программа | создать личный кабинет, подобрать программу |
| Оформление заказа и оплата | имя, телефон, почта, состав заказа | заключить договор, принять оплату, отправить чек, открыть доступ |
| Личный кабинет | почта или телефон для входа, прогресс и результаты заданий | оказывать образовательные услуги, показывать родителю успехи |
| Голосование за новые курсы | выбранный курс | решить, какой курс запускать первым |
| Посещение Сайта | IP-адрес, страна и город по IP, часовой пояс, тип устройства и браузера, откуда пришёл посетитель, рекламные метки, действия на Сайте (просмотр страниц и видео, скачивания, ответы в пробном уроке и тесте), файлы cookie и данные в хранилище браузера | улучшать Сайт и курсы, считать статистику, оценивать рекламу |
3. Основания обработки
- согласие на обработку персональных данных, которое посетитель даёт галочкой в форме;
- договор об оказании платных образовательных услуг (публичная оферта);
- требования законодательства об образовании, о защите прав потребителей и о контрольно-кассовой технике.
4. Данные детей
Данные ребёнка (имя, фамилия, возраст, результаты заданий) вносит и передаёт только родитель или иной законный представитель. Давая согласие, он действует от имени ребёнка. Оператор использует эти данные только для обучения и не публикует их.
5. Кому передаются данные
Оператор не продаёт данные и не передаёт их для чужой рекламы. Данные обрабатывают сервисы, без которых Сайт и курсы не работают:
| Сервис | Для чего |
|---|---|
| Конструктор сайтов Тильда | работа Сайта, корзины и личного кабинета |
| Платёжный сервис | приём оплаты и возвраты, кассовые чеки |
| Kinescope | показ видеоуроков |
| Google Таблицы | учёт заявок, регистраций и статистики посещений |
| Сервис определения города по IP (ipwho.is) | статистика по регионам |
Часть этих сервисов (Google, ipwho.is) хранит данные за пределами России. Первичная запись и хранение данных граждан РФ ведутся в базах данных на территории России.
6. Хранение и защита
- Данные заявок и регистраций хранятся 3 года, данные по договорам и оплатам — в сроки бухгалтерского и налогового учёта, статистика посещений — 1 год.
- Доступ к данным имеют только сотрудники, которым они нужны для работы.
- По окончании срока или при отзыве согласия данные удаляются или обезличиваются.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас и вашем ребёнке хранятся, исправить их, попросить удалить и отозвать согласие. Напишите на info-ncso@bk.ru с темой «Персональные данные» — мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если данные нужны для действующего договора, после отзыва согласия доступ к курсу прекращается.
8. Изменения Политики
Оператор может обновлять Политику. Действующая редакция всегда опубликована на Сайте.